Jak funguje SOLUS
- Jakub Nečas
- Aktualizace 27. 3. 2026 Publikováno
Nebankovní registr SOLUS vznikl, aby ochránil firmy před dlužníky a osobami se špatnou platební morálkou. Vědomí jeho existence motivuje k úhradě závazků řádně a včas. Zjišťovali jsme, jak funguje SOLUS, jak dlouho je člověk v SOLUSu i jak požádat o vymazání ze SOLUSu. A poradíme vám výborný trik, jak dosáhnout rychlého vymazání z nebankovního registru SOLUS.
Obsah článku
Nebankovní registr SOLUS
Za zkratkou SOLUS se ukrývá sdružení právnických osob, přesněji, Sdružení na ochranu leasingu a úvěrů spotřebitelům. Na jeho počátku stála touha ochránit soukromé společnosti, které poskytují spotřebitelům finanční služby nebo služby s odloženou splatností, od neplatičů nebo osob, které nemají dobrou platební morálku.
O bonitě a platební morálce si vedly záznamy pouze banky, které ovšem nesdělovaly informace dalším subjektům. Nebankovní registr SOLUS si vytyčil cíl vést podrobnou evidencí dlužníky k větší odpovědnosti a omezit riziko finančních ztrát pro poskytovatele služeb. V registrech dlužníků nebo osob s horší platební morálkou se může ocitnout téměř každý, nejen ti, kteří žádají o úvěr.
Počátek sdružení SOLUS
V roce 1999 narůstal problém s nesplácenými dluhy a neplněním smluvních závazků z běžných spotřebitelských vztahů. Jednalo se o neplacení elektřiny, půjček na auto, účtů za telefon aj. Firmy chtěly vzájemně sdílet informace, aby minimalizovaly rizika spojená s uzavřením dalšího smluvního vztahu s už problematickým klientem. Společnými zápisy vznikla databáze, kde si firmy mohou ověřit platební morálku potencionálního zákazníka. Povědomí o databázi neplatičů motivuje spotřebitele k zodpovědnému chování pří splácení závazků. Od vzniku SOLUSu se v ČR vede mnohem více bankovních a nebankovních registrů dlužníků.
Do SOLUSu nahlížejí české banky, nebankovní finanční instituce, dodavatelé energií, mobilní operátoři a další členové sdružení.
Jak funguje SOLUS
Do nebankovního registru SOLUS se osoba dostane v případě, že neplní závazky řádně a včas. Samozřejmě se nejedná o jeden nebo dva dny zpoždění, zpravidla je dlužník vyzván a varován upomínkou předtím, než k zápisu dojde. Do SOLUSu zapisují mobilní operátoři, poskytovatelé finančních služeb a nebankovních půjček, energetické společnosti.
Firmy, které jsou členy sdružení, nahlíží do centrálního registru a ověřují si, zda jejich potencionální zákazníci nemají neuhrazené závazky. Informace o dlužnících vkládají do registru všichni členové sdružení.
Jak se dostat do SOLUSu
Zápis v SOLUSu bude mít každý, kdo neplní smluvně stanovené závazky. Například nezaplatí fakturu od mobilního operátora, nesplácí půjčku, leasing nebo dlouhodobě nehradí zálohy za elektřinu, plyn nebo vodu. Zákazník je nejprve vyzván k plnění v náhradní lhůtě a pokud platbu nezašle, následuje zápis do registru. Každá společnost má ovšem interní pravidla o tom, kolik upomínek zašle zákazníkovi a jak dlouhou mu poskytne lhůtu na nápravu předtím, než negativní zápis do registru vloží.
Kdy se objeví negativní záznam v SOLUSu:
Pokud je dlužná částka vyšší než 500 Kč.
Jestliže neuhradíte tři splátky za sebou (někteří poskytovatelé dříve).
V začátku smluvního vztahu jste v evidenci už po dvou neuhrazených splátkách.
Po nesplacení závazku ani po dvou upomínkách.
Úhrada faktury proběhne až 3 měsíce po splatnosti.
Úvěr byl zesplatněn nebo bylo od smlouvy odstoupeno.
Co se eviduje v SOLUSu
V registrech se evidují základní údaje o dlužníkovi jako jméno, příjmení, datum narození a údaje o dluhu. Musí být zřejmá výše dluhu, datum vzniku a věřitel, u kterého je pohledávka evidovaná. Informace jsou poskytovány výhradně členům sdružení. Veřejnost ani nečlenské firmy nemají k datům přístup. Podle informací hodnotí firmy bonitu klienta. Jeho historie splácení ukazuje na to, zda je nebo není důvěryhodný a zda bude schopen splácet další půjčku nebo jiný závazek.
V registrech se může objevit závazek který je v prodlení 30 a více dní.
Jak dlouho je člověk v SOLUSu
Délku zápisu v registru omezuje zákon. Záznam nesmí být uchováván déle než tři roky. Lhůta se počítá až od okamžiku kompletního splacení dluhu nebo od poslední aktivity dlužníka ve vztahu k věřiteli. Jakmile je dluh uhrazen, zápis po tři roky varuje ostatní firmy, že se jedná o klienta, který se dostal do prodlení s úhradou. Mobilní operátoři záznamy mažou už po jednom roce stejně tak poskytovatelé energií.
Chcete koupit nemovitost? Po složení rezervační zálohy vám nemusí být z důvodu pozdně zaplaceného účtu za elektřinu před 3 lety schválen úvěr. Rezervační záloha vám propadne.
Jak požádat o výpis ze SOLUSu
Pokud má kdokoliv podezření, že by mohl být evidován v registru SOLUS, může si skutečnost ověřit požádáním o výpis z registru. Oficiální výpis je možné získat online přes webové stránky nebo žádostí z mobilní aplikace. Služba je zpoplatněna drobnou částkou. Je to efektivní a rychlý způsob, jak zkontrolovat vlastní platební morálku předtím, než podáváte žádost o úvěr. O výpis z registru je možné požádat také poštou. Dokládá se fotokopie dokladu totožnosti.
Nejrychleji výpis získáte přes rychlou službu SMS, po zadání SIN kódu. Musíte mít na telefonu povolenou službu premium SMS, je zpoplatněna.
Žádost o generování SIN trvá nejdéle 2 dny.
Žádost o SMS výpis je hotová do 1 minuty.
Žádost o přístup k osobním údajům se vyřizuje zpravidla do 30 dní.
Aplikace SOLUS
Nyní můžete o výpis požádat také prostřednictvím aplikace. Výhodou je, že si jej můžete kdykoliv vygenerovat pomocí mobilního telefonu a obdržet jej během několika minut.
Aplikace ke stažení
Kdy mě vymažou ze SOLUSu
Výmaz z registru SOLUS je možný, pokud dlužník dostatečně komunikuje s věřitelem. Jakmile jsou všechny dluhy uhrazeny, věřitel skutečnost oznámí sdružení SOLUS, které aktualizuje údaje o platební morálce. Po uplynutí tříleté lhůty jsou záznamy smazány automaticky, pokud jej potřebujete smazat dříve, je možné požádat věřitele, aby záznam odstranil. Některé firmy požadavku vyhoví.
Jak požádat o vymazání ze SOLUSu
Ve smluvní dokumentaci klient podepisuje, že souhlasí se zpracováním osobních údajů. Zmíněný souhlas je možné kdykoliv vzít zpět. Rady a tipy mohou pomoci, pokud potřebujete vymazat záznam ze SOLUSu.
Postup pro vymazávání negativního zápisu:
Kompletně zaplaťte všechny dlužné částky společně s penále.
Ukončete smluvní vztah a odeberte společnosti souhlas se zpracováním osobních údajů.
Požádejte o výmaz z registru dlužníků.
Pokud SOLUS žádost o výmaz odmítne, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
SOLUS pravidelně kontrolujte
Je důležité znát aktuální stav záznamů a zápisů v registru SOLUS. Někdy se může stát, že zápisy nejsou odstraněny ani po 3 letech od úhrady dluhu a osoba je limitována při žádosti o novou půjčku. Údaje v SOLUSu se pravidelně aktualizují, minimálně jednou měsíčně vždy do 10. dne v kalendářním měsíci.
Jak SOLUS ovlivňuje finanční situaci jednotlivců
Záznam v registru SOLUS má nepříznivý vliv na finanční život. Osoba není důvěryhodná a věřitelé se mohou zdráhat poskytnout ji půjčku, leasing nebo nabídnout výhodný tarif u mobilního operátora.
Záznamy v registru SOLUS se kontrolují nejčastěji při žádosti o úvěr. Kontrolují jej nebankovní společnosti, a ačkoliv mají banky vlastní registr, mohou zkontrolovat také záznamy v registru SOLUS. I pár stokorun starého dluhu dokáže způsobit problém, žádost o půjčku může být z důvodu negativního záznamu zamítnuta bankou i nebankovní společností. Alternativou je žádost o půjčku bez registru. Ta ovšem může být nákladná a na minimální úvěrový rámec.
Špatná úvěrová historie znemožňuje plánovat budoucnost a plnit si finanční cíle s pomocí úvěru. Jistě nechcete, aby vám byla zamítnuta žádost o hypotéku ve výši několika milionů, protože jste neuhradili pár stokorun za telefon. Je důležité každý závazek včas uhradit.
Otázky a odpovědi
- 1Jak dlouho je člověk v SOLUSu?
Záznam v registru zůstává maximálně tři roky od splacení dluhu. Pokud dluh není splacen, lhůta se počítá od poslední aktivity dlužníka. Mobilní operátoři a energetické společnosti mažou záznam už po roce od splacení.
- 2Kdy mě vymažou ze SOLUSu?
Záznamy se mažou automaticky po uplynutí zákonné lhůty tří let, u mobilních operátorů nebo energetických společností po jednom roce. Proces je možné urychlit doložením dokladu o splacení.
- 3Jak požádat o výmaz?
O výmaz můžete požádat u sdružení SOLUS. Musíte mít ovšem uhrazeny všechny dluhy, vypovězenou smlouvu se společností věřitele a té odebrat souhlas se zpracováním osobních údajů. U původního věřitele musíte s odvoláním souhlasu žádat současně o odstranění záznamů ze všech databází třetích stran. Pokud k odstranění záznamu nedojde, obraťte se na Úřad pro ochranu osobních údajů.
- 4Jak zjistím, jestli jsem v SOLUSu?
Zda jste v registru evidován, můžete zjistit pomocí výpisu dostupného přes web SOLUSu nebo mobilní aplikaci. Žádat můžete i poštou adresovanou na sídlo společnosti.
- 5Kdo má přístup k datům v SOLUSu?
Přístup k údajům v registru mají členové sdružení SOLUS, jsou to banky, nebankovní společnosti, mobilní operátoři, energetické firmy aj.
Mohlo by se také hodit
Autor
Jakub Nečas
Další důležité informace
Prodej státního majetku – návod kde a jak koupit!
Aktualizováno 27. 3. 2026. Obsah Ministerstvo financí a Úřad pro zastupování státu ve věcech majetko...
Marketingový plán – vzor ke stažení ZDARMA
Aktualizováno 27. 3. 2026. Obsah Marketingový plán: K čemu slouží a jak jej vytvořit? Marketingový p...
Jak spotřebitelé využívají finanční nástroje k rozhodování o obchodování
Aktualizováno 27. 3. 2026. Všichni denně činíme jedno nebo více finančních rozhodnutí; příkladem moh...
Jak vyřešit dědické vyrovnání: Půjčka jako možné řešení
Aktualizováno 27. 3. 2026. Dědické vyrovnání je proces, který může být pro mnohé z nás emocionálně i...
